
Recursos Clave en tu modelo Canvas

Los recursos clave en la descripción de un modelo de negocios Canvas están relacionados con los activos que se necesitan comprar o alquilar para poner en funcionamiento el negocio. Estos activos pueden ser tangibles o intangibles dependiendo si son físicos, intelectuales, humanos o financieros. Y al igual que las actividades clave, todo comienza con hacerse algunas preguntas como las siguientes:
¿Qué recursos clave requiere nuestra propuesta de valor?
Por ejemplo la propuesta de valor que establece como diferenciación el desarrollo de una marca, requerirá del registro de la marca. También es posible que se requiera el registro de patentes o el derecho de autor. La base de datos de clientes se cuenta como un recurso intangible en toda diferenciación de marca y sobre todo en negocios digitales, ya que mejoran dicha propuesta de valor.
¿Qué recursos clave requieren nuestros canales de distribución?
En el caso de los canales de distribución hay que hacer referencia a los activos que se requieren como canal de venta. Por ejemplo, la adquisición de un dominio y de un hosting para un sitio web es un activo que funciona como canal de venta y a su vez como intermediario en la relación con el cliente. La compra de un local físico o el arreglo de un local que se alquila hay que verlo como un recurso necesario en canales de distribución. Las máquinas vending o el transporte son activos para canales de distribución igualmente.
¿Qué recursos clave requieren la relación con el cliente?
Para la relación con el cliente es posible que se requieran de activos como teléfonos, computadoras, el mismo sitio web y en algunos casos la adquisición de software ERP que traen una sección especial para facilitar la relación con el cliente. También hay que tomar en cuenta el internet como un recurso clave en negocios digitales.
¿Qué recursos clave requieren las flujos de ingreso?
A la hora de desarrollar productos para la flujos de ingresos hay que reflexionar sobre los perfiles profesionales que se necesitan. Así como los manuales de procesos “el know-how” que son partes del activo de la empresa. Si la empresa es nueva es posible que no se tenga ninguno, en este caso la curva de aprendizaje será más lenta, pero el trabajo de la creación de estos manuales de proceso debe preverse dentro de las actividades clave del negocio y presupuestarse.
También se cuenta aquí el capital o dinero que se requiere para iniciar el negocio, hay que pensar si sólo se trabajará con el dinero de los socios o se solicitará algún crédito.
Ya estás más cerca de completar el modelo Canvas, así que anímate a seguir describiendo los elementos que te falten.
EXCELENTE, ESO ME AYUDA A PONERLO EN PRACTICA PARA MI EMPRESA.
Nos alegra que la información te sirva.
Excelente introducción al tema. Bien sintetizado.
Saludos.