Copywriter web en la estrategia de contenidos
Un copywriter web es una persona encargada de redactar contenido persuasivo, término acogido en el marketing y la publicidad. El copywriting es una técnica que va más allá de la redacción e involucra la disciplina de la psicología para tratar de comprender a un lector y su comportamiento y de esta manera crear contenidos que capten su atención para llevarlo a un comportamiento previamente estipulado; por tanto requiere de conocimiento de redacción y psicología, planificación del contenido y astucia en la redacción.
Por lo general, un copywriter redacta para una empresa en cualquier medio publicitario como televisión, radio o medios multimedia. Sin embargo, un copywriter web se concentra específicamente en el medio que involucra Internet.
Dentro de su tarea podría estar no solo escribir textos con intención de venta sino también puede que sea el creador de la estrategia publicitaria; ya que de allí depende la pieza creativa de su campaña. Un copywriter transforma un producto o servicio cualquiera en un producto o servicio comercial.
Conozcamos un poco más cómo un copywriter web es una pieza fundamental en cualquier estrategia de contenidos.
Contenidos que desarrolla exitosamente un copywriter web
Un copywriter web es el guionista publicitario clave en formatos como:
- Artículos o post de blogs
- Correos directos
- Página de inicio de cualquier sitio web
- Páginas de lead magnet
- Ebooks publicitarios
- Portadas de ebook
- Storytelling de la empresa (sobre mí, acerca de nosotros)
- Descripción de productos en tiendas online
- Formulario para dejar los datos
- Newsletter
- Títulos
- Llamadas a la acción
Formas en que trabaja un copywriter web
Un copywriter web puede ser freelance y trabajar por su propia cuenta ofreciendo sus servicios a las empresas web. Pero también puede que se reúna con otros copywriters y decida trabajar a través de una “agencia de copywriters”; en estos casos puede que ofrezcan sus servicios a empresa de marketing, agencias publicitarias, departamentos de prensa, publicidad y propagandas de campañas electorales, entre muchas otras áreas.
Aquí destaco que la figura del copywriter en el medio digital ha pasado a tener un protagonismo central en el marketing de contenidos, confundiéndose en muchos casos un redactor con un copywriter, lo cual es un error. Cualquiera puede escribir, pero escribir para persuadir es un arte que necesita más elementos que solo escribir bien. Además, en el medio digital hay que persuadir a otro elemento “los buscadores”; así que sus funciones lejos de ser simples son bastantes complejas.
Funciones de un copywriter web
Un copywriter web es una figura que amplía aún más sus funciones cuando trabaja para la web, veamos cuáles:
- Planificar la estrategia de contenido para que el contenido tenga un efecto positivo en los objetivos del negocio. Esto incluye desde la creación de temáticas, la escogencia del título, la elección del tipo de contenido a redactar; es decir la conceptualización de la campaña.
- Escribir de manera persuasiva, hasta aquí no tiene nada de diferente; pero cuando trabaja en la web tiene que aprender una técnica de persuasión llamada inbound marketing; a través de la cual lleva a los usuarios a una acción en concreto. Para esto debe comprender el patrón de compra que siguen los usuarios de internet específicamente y saber resaltar las ventajas y beneficios de un producto o servicio.
- Tiene la responsabilidad de generar discursos alrededor de una marca; es quien mejor está capacitado para darle personalidad y espíritu a esa marca. Por eso, además de saber contar historias, debe comprender la esencia de una empresa o negocio, su misión, visión y valores.
- Un copywriter es capaz de hilvanar el concepto, la historia de una marca para conducirla hacia lo que desea. Tiene la capacidad de organizar las ideas y de poner orden donde hay caos. Es un guionista por excelencia, crea personajes y cuenta una historia (storytelling) que consigue empatizar con su público.
- Tener conocimiento del SEO de redacción, en el que resulta indispensable crear una redacción muy natural y a la vez introducir elemento como palabras claves o long tail, que sirven para persuadir a los buscadores.
- Comprender como afecta los factores de posicionamiento en buscadores, para que no afecte la estrategia SEO.
Intenciones que debe tener un copywrier web al redactar
Un copywriter web debe ser una pieza clave y de apoyo en el objetivo del negocio, estos objetivos pueden ser:
- Vender un producto o servicio para generar una venta directa.
- Generar una suscripción
- Dejar los datos
- Incitar a dejar un comentario
- Invitar a leer otro artículo
- Hacer que sigan a la empresa por las redes sociales
- Crear una lectura amena para entretener a los usuarios y contribuir a un modelo de negocio de venta por publicidad.
Un copywriter puede formarse teóricamente, pero en definitiva aprender a escribir persuasivamente es igual a aprender a manejar bicicleta; solo se aprende con la práctica. Por otro lado, las funciones de un copywriter web pudieran estar sufriendo metamorfosis, al combinar funciones de entrepreneur, bloguero, community manager e interactuar constantemente con funciones de otros creativos del marketing de contenidos.