Idea de negocio para ONG: ¡National Geographic!
National Geographic es una revista de publicación mensual que nace como una entidad sin fines de lucro en los Estados Unidos en 1888. Su modelo de negocio ha cambiado en el tiempo, pero su permanencia durante más de 125 años entre nosotros ha hecho que la elijamos como una empresa que sobresale para inspirar una idea de negocio para ONG. Hay mucho que aprender con National Geographic y estamos seguro de que con esta lectura mejorarás la idea de negocio para ONG que tienes en mente para tu proyecto.
Los primeros pasos de National Geographic
En la época de 1880 se reconoció que poco se sabía sobre la geografía del mundo y lo que se enseñaba en las escuelas norteamericanas no era realmente de calidad. De esta manera surge la necesidad de crear una sociedad sin fines de lucro para mejorar esta situación. Así nace National Geographic Society en 1888 con un carácter profesional y más bien académico considerada una institución científica. Probablemente sea la más grande del mundo en este momento.
En un principio la publicación no era regular, esto puede ser posible porque en todo emprendimiento surgen desequilibrios. Y aunque tengamos todo bien planificado el tiempo nos irá diciendo en qué estamos bien y qué debemos cambiar; además los imprevistos siempre surgen. Posteriormente a parir de 1896 pasó a ser mensual, 8 años después de su inicio.
Lo importante que se debe resaltar es que desde el primer día se inicia con 2 documentos. Uno de la constitución de la organización con un carácter más bien legal y el otra el plan de organización. Detengámonos a contemplar ésta última, el plan de organización. Este será el que te aportará mayores ideas de negocio para ONG.
El plan de negocio de National Geographic en el tiempo
En búsqueda de la propuesta de valor del negocio
En un inicio, la propuesta de valor era simple, pues no existía una propuesta seria en el mercado para aumentar el conocimiento de la geografía. Por lo tanto, no se puede hablar realmente de la existencia de una competencia. Sin embargo, el gran valor que se estaba aportando era el conocimiento de un grupo de académicos en el área de geografía que querían aporta algo a su sociedad. Esta también es una manera de buscar realización profesional y contribuir en hacer mejor aquello que se hace mal en nuestra sociedad o en el peor de los casos, aquello que nadie hace.
Sin embargo, 15 años después de sus inicios comenzó a existir competencia en el campo y la búsqueda de una nueva propuesta de valor se hizo pronto necesaria. Entre sus trabajadores surge la propuesta de combinar texto con fotografías. Y aunque la alta dirección no estaba muy convencida de semejante propuesta, se va permitiendo poco a poco, cambiando la portada en el tiempo como se observa:
Fuente:coverbrowser.com
Nota: si quieres ver las portadas de National Geographic desde sus inicios hasta la actualidad, te hemos dejado un link al final.
Esta nueva propuesta de valor resalta de inmediato en su portada, cuando cambia de lo que era tradicionalmente la revista científica a una portada más llamativa. Así National Geographic deja de ser una revista centrada en el texto para pasar a ser una revista centrada en la imagen sin bajar la calidad de sus investigaciones. La primera foto en blanco y negro de la organización sale en 1905 y la primera a color en 1910.
Se puede decir que hoy día la propuesta de valor de NG actúa alrededor de la fotografía, es indiscutible que resalta entre su competencia. Esto ha hecho que atraiga a los mejores reporteros gráficos del mundo y que haya avanzado en la técnica a medida que avanza la tecnología. Se considera una de las mejores empresas en el manejo de fotografías digitales. Dime tú si no reconoces esta foto:
¿Qué propuesta de valor se te ocurre para tu idea de negocio para ONG?
Y… ¿Cómo se comunica National geographic con sus clientes?
Por el tipo de negocio de esta organización, la relación con el cliente está estrechamente ligada al canal de distribución de su producto y servicio. La comunicación de NG con sus clientes es esencial para este modelo de negocio. Recuerda que National geographic nace como un instituto de investigación y si no se divulga lo que se investiga no se encuentran los fondos. Por tanto, la divulgación de sus investigaciones es esencial en su estrategia. En un principio el medio ideal que encontraron fue la comunicación escrita. Esta es la forma tradicional que tienen los centros de investigación, poco a poco se abrieron a otras formas de comunicación.
Pasó de publicar una revista en solo inglés a ser traducidas por más de 30 idiomas, teniendo en cuenta sus variaciones para los diferentes países y regiones. Solo para hacer una comparación, publican una edición en español para España y otra para América Latina. Así mismo sucede en Brasil y Portugal ¡Llegar a cada cultura en su propio dialecto es parte de la estrategia para mantenerse en el tiempo!
Además, National Geografic se abrió campo en la televisión desde 1964 en diferentes cadenas televisivas como la CBS, ABC y otras en los Estados Unidos. A partir de 1997 proyectan su propio canal por suscripción internacional, de él derivan sus canales hermanos como Nat Geo Wild, Nat Geo People, Nat Geo Music y Nat Geo Junior.
Son la vanguardia en tecnología del internet en cuanto al contenido de sus páginas, la calidad de sus fotografías y sus hermosos diseños que hacen que el internauta quede más tiempo en sus diferentes secciones. Su modelo de negocio no se ha quedado en aquella visión futurista del siglo pasado. Ha logrado trascender y permanecer generación tras generación. En la actualidad es un referente obligado para comprender no solo el conocimiento geográfico sino también la arqueología, la ciencia, la conservación del medio ambiente y el impulso al reconocimiento del patrimonio histórico mundial.
La entrada de National Geografic al campo digital profundiza aún más, incursionando en las redes sociales, páginas web, o desde cualquier teléfono inteligente y ya poseen sus propias aplicaciones.
Hace unos años atrás, teníamos aproximadamente mes y medio para leer la revista. Este era el tiempo que tardaba en llegar el nuevo volumen. En la mayoría de los casos, los grupos familiares coleccionaban las revistas. Hoy podemos decir que, en solo horas podemos leer la información del momento.
¿Cómo sería la mejor manera de comunicarte con tus clientes en la idea de negocio para ONG que estás manejando?
Segmentación de clientes
El cliente de National Geographic en un principio pertenecía al mundo científico, solo a una pequeña élite de los ciudadanos de Estados Unidos de aquella época. Se trataban más bien de profesores universitarios y muy específicamente del área de geografía. Después de todo, el interés en un principio era mejorar la educación en geografía de los Estados Unidos.
Pero es obvio que durante el camino cambió el tipo de cliente al que se dirigían, ampliando el abanico de posibilidades a más personas. La fotografía juega un importante papel en este cambio. Con la incorporación de fotos a partir de 1905 comienza a atraer a otro público. El vocabulario tuvo que cambiar; no se podía hablar en términos científicos al ciudadano común. Y en realidad si se quería mejorar la educación había que hablar a la altura de los estudiantes no de los maestros. Aunque suene obvio, National Geographic lo comprendió 17 años después.
Por otro lado, Estados Unidos dejó de ser el único foco de interés, para pasar a ser el mundo entero. Es cierto que aquí decimos que a la hora de describir tu negocio el éxito está en segmentar muy bien. Pero la visión no tiene por qué ser limitada, solo te decimos que cuando te inicias tienes que enfocarte. Ya luego con más recurso y experiencia puedes ir a conquistar al mundo al estilo de National Geographic.
Hoy en día National Geographic describe a su público de la revista como personas entre 20 y 50 años, tanto hombres como mujeres todos curiosos, pertenecientes a un medio socioeconómico medio-alto y con alto nivel cultural.
¿Cómo describirías tu público ideal para la idea de negocio para ONG que traes hoy?
Socios o colegas de National Geographic
En un principio, nace de la sociedad conformada por 33 hombres del área científica, más específicamente de geografía como cartógrafos, exploradores, científicos marinos, etc. que tenían como misión avanzar en conocimientos de la geografía norteamericana y del mundo en general. Las personas que se agregaban a la organización debían tener algo en común y además complementarse para poder trabajar todos hacia un fin.
Además, estas personas aportaban algún beneficio con sus relaciones sociales, políticas, monetarias o de conocimiento para armar el negocio. El primer presidente de esta sociedad fue Gardiner Green Hubbard (1822 – 1897) reconocido como abogado, financiero y filántropo. Ya para esta fecha se destacaba en varios negocios, su conocimiento en el mundo empresarial seguro fue determinante para la creación de la sociedad. Además, tuvo 3 hijas, la menor de ellas Mabel Gardiner Hubbard (1859-1923) llegó a casarse con Alexander Graham Bell, científico, inventor del teléfono y logopeda y próximo presidente da National Geográphic tras la muerte de su suegro.
Aquellos que impulsarían las primeras exploraciones eran simples aventureros que en muchos casos tuvieron que financiarse sus propias exploraciones, el dinero no era abundante.
Hoy día, cada organización de national Geographic cuenta con su propio personal de edición. Por ejemplo en México, la sede principal en español latinoamericano, cuenta con un director Editorial, un coordinador editorial, 2 editores, la directora de arte, la encargada de diseño y un corrector de contenidos. Hacen uso de freelance para fotografías, traductores y algún diseñador que necesiten de apoyo; los cuales son un cuerpo indispensable en la cadena de trabajo, considerados sus principales socios.
¿Cuáles serían los socios o colegas ideales para la idea de negocio para ONG que tienes en mente?
¿Cómo serían los ingresos de National Geographic?
A Bell le tocó decidir cómo hacer crecer su organización, habían dos caminos. El primero consiguiendo más suscriptores. El segundo, encontrando más gente entusiasta con el proyecto para que brindaran su ayuda.
Parece que logró integrar los dos. Hoy sabemos que NG ofrece a sus suscriptores un paquete de revistas anuales y a los revendedores colecciones de ediciones pasadas. También se puede encontrar publicidad y artículos patrocinados en sus revistas tanto físicas como digitales. Además, financian expediciones a mucha gente entusiasta.
La creación de mapas ha sido otra actividad del modelo de negocio de la revista, pudiendo llegar a rincones del mundo donde otros no han llegado. Sus mapas han servido de soporte al gobierno de los Estados Unidos y fueron definitivos durante la guerra.
La otra idea de negocio para ONG, muy común en estas organizaciones son las donaciones. NG también construye su negocio alrededor de donaciones y de aventureros que financiaban sus propias expediciones. Pero en tiempo de crisis han disminuido, teniendo que buscar otras alternativas como vender algunos de sus recursos más preciados, sus archivos fotográficos, conservados en cámaras refrigeradas desde 1906. Las donaciones puede ser una alternativa pero no debe convertirse en el modelo central del negocio porque pronto se hace insostenible.
La reciente compra por parte de Fox, en el mes de septiembre de 2015, anunciaba la venta de un número considerable de acciones. Para ser especifico, el 73% de National Geografic Society es comprado por la cadena estadounidense Century Fox, por un precio estimado de 725 millones de dólares, según el diario RTVE, 2015. Este acontecimiento pone fin a una característica que por más de 125 años acompañó a National Geographic, su carácter de organización sin fines de lucro pasando a llamarse National Geografic Partners.
A partir de este momento, National Geografic Society solo se queda con un 27% de las acciones. Sus ingresos se destinarán a patrocinar a investigadores, exploradores y científicos frente a una mayoría de las acciones que controlaría todos los activos que incluyen, revistas, televisión, libros, mapas, catálogos, plataformas en medios digitales, estudios. Ahora, “El imperio Murdoch controlará uno de los medios más prestigiosos en el mundo por el rigor de sus informes científicos y la credibilidad de sus artículos.
¿Haz pensado cuál sería el modelo de ingreso para tu idea de negocio para ONG?
Ahora que ya tienes una idea de negocio para ONG mejor formulada, te recomendamos…
Describir tu propio modelo de negocio con ayuda de este artículo y ten a la mano los elementos de descripción que encontrarás en Modelo Canva.
Esta es solo una idea de la lista de ideas de negocios online que hemos reunido en nuestro artículo: Ideas de Negocio Online para Emprendedores.
Referencias
- Catarina s/n. Conociendo a National Geographic (pdf). [Revisada en agosto-25 de 2016].
- Cubiertas de National Geographic. Todas las portadas desde año 1888 hasta el año 2000 [Revisada en agosto-25 de 2016].
- National Geographic. com [Revisada en agosto-25 de 2016].
- RTVE.es (septiembre-10, 2015). Rupert Murdoch compra la revista National Geographic por unos 642 millones de euros. [Revisada en agosto-25 de 2016].
- Wikipedia (actualizada al agosto-20 2016). National Geographic Society. [Revisada en agosto-25 de 2016].
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Muy interesante el artículo sobre el modelo de negocio de NG.Felicitaciones
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The business model of ONG’s in the world , should take into account since its formation , its sustainability over time . Surely this article we do to certify that perseverance , dedication and research to provide important results for future growth of the company . Thanks for such nice words to our research team . If you want to contribute on this topic or any other , the spaces are open and available to you.
El modelo de negocios de las ONG en el mundo, deben tener en cuenta desde su conformación, su sostenibilidad en el tiempo. Sin duda, este articulo lo hacemos para certificar que la constancia, la dedicación y la investigación a futuro dan resultados importantísimos para el crecimiento de la sociedad. Gracias por tan bonitas palabras a nuestro equipo de investigación. Si quieres aportar sobre este tema o cualquier otro, los espacios están abiertos y a tu disposición.